如何设计市场调查问卷

发布时间：2016-08-16

现在市面上的市场调查大多都采用问卷法，通过设计调查问卷，让调查对像填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的想法，填入问卷中。这样的方式能够最直接获得调查信息，但如果问卷制作不好，会对市场调查的结果产生不好地影响。所以说了解市场调查问卷设计的基本要求是很关键的。下面就对此进行说明。

1.市场调查问卷开头应该向调查对象说明你的用意，然后态度诚恳地向他们表示耽误了他们的时间，表示抱歉，并对他们愿意填写问卷表示感谢。

2.市场调查问卷要有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问问题的目的要明了，重点突出，不要有可有可无的问题。

3.市场调查问卷结构合理、逻辑性强。问题的排列应该有一定的逻辑顺序。一般是先易后难，最好不要出现主观题，一般调查对象不愿意填写。

4.市场调查问卷要通俗易懂。问卷应使调查对象一目了然，并愿意如实回答。问题要符合调查对象的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。

5.市场调查问卷问题不能具有与引导性，不能相互矛盾，要充分考虑可能的情况，不能让他们没有可选的答案，否则将视为无效问卷。或者给出中间选项，让调查对象就近给出选择。

6.控制市场调查问卷的长度。题目不能太长，不能太复杂，否则调查对象不愿意在上面花太多的时间。最好控制在二十分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

一份好的市场调查问卷不仅能够让调查对象十分愿意接受调查，还能够让市场调查公司获得自己想要的调查信息，甚至能够为以后的市场调查积累一些调查对象，可谓是一举多得。可见，设计出一份优秀的调查问卷的重要性。