我公司2017年2月与江苏盐城某汽车销售公司达成合作

发布时间：2017-02-13

2017年2月，我公司与江苏省盐城市某汽车销售公司就汽车4S店神秘顾客检测达成合作协议，全年共监测4期，每季度一期，此次汽车神秘顾客评估的指标涉及汽车销售环节的售前电话咨询，4S店的环境检测（玩不环境及内部环境的卫生与硬件设施检测、展车的摆放检测）、4S店的员工形象及礼仪、销售接待环节的专业知识检测、试乘试驾环节检测、及后续的客户追踪检测，调研的目的：通过持续的神秘顾客检测，提升店内汽车销售服务的整体质量，提升顾客满意度，为公司可持续发展提供数据依据。