产品测试流程说明

发布时间：2016-08-12

为了保证新推出的产品足够安全健康，而且会受到消费者的欢迎，产品测试对公司来说很重要，产品测试包括实际生产产品，并让消费者使用它，得到目标市场以及目标客户对产品的评价。公司根据回馈结果做出最终决策。通常来说，产品测试的目的是根据被测试产品的发展或者生命周期的不同阶段而制定的，主要流程说明如下：

第一步，明确产品测试目的。产品测试之前需要明确目的，是测试产品质量，还是测试消费人群对于新产品的接受程度，抑或产品成本的改进，等等，根据不同的目的，需要采用不同的产品测试方法。

第二步，进行产品测试，具体方法有调查问卷、A/B测试、直面用户三种，还可以在测试时附加一些抽奖送礼、答卷送小礼品的活动，被测试人群参与会更积极，也会更认真写出答案。从测试效果来说，方案三效果最好，方案二次之，而从测试成本来说，方案一最少，方案三需要花费最多的人力物力，各位可以根据产品测试的目的和成本来确定测试方案。产品测试进行过程中要根据产品性质注意时间、季节、特定人群等因素。

第三步，收集数据并进行分析，主要有微博、论坛软件内置反馈、问卷、和进行用户访谈时的笔录等等，收据收集以后，可以建立数据模型，更好地反应被测试人群对产品的评价，结果出来以后，在组织讨论，针对产品的缺陷提出改进方法。

上述为产品测试具体流畅步骤，根据测试目的不同，产品测试方法也不相同，小编以上所述，仅为产品测试比较常用的一种方法，也是企业比较乐于采用的测试方法，可以达到比较真实的测试结果。

此外根据不同的产品，测试方案也是不一样的，比如软件测试，主要在网上进行，食品测试分为两种，要先在实验室经过专门检测后证明产品成分合乎国家标准且产品口味适合人体食用，然后进行产品现场测试，比如在超市、商场等场所进行免费试吃，买一送一等活动，测试新产品是否收到消费者活动以及改进方向，等等，总而言之，产品测试过程漫长，需要专业的测试人员进行测试，由于篇幅所限，本文并未详述，要进行专业的产品测试，还是希望各位能寻找专业的产品测试调查公司。